1.增強服務意識,端正工作态度,提高(gāo)服務技能,堅決維護學校和(hé)師生利益。 2.推行“首問負責制”。對(duì)教職員(yuán)工和(hé)學生反映的(de)後勤服務方面問題,能夠解決的(de)立即解決,解決不了(le)的(de)及時(shí)向主管領導彙報。 3.對(duì)全校一般性水(shuǐ)、電、暖、空調等故障應急維修接報後,半小時(shí)之内趕到現場(chǎng),并立即解決問題。大(dà)修一般不超過48小時(shí)。 4.定期巡查教室、宿舍、辦公區(qū)的(de)公物(wù)使用(yòng)情況,落實公物(wù)損壞賠償制度和(hé)學校節能方面的(de)考核規定。 5.采購(gòu)人(rén)員(yuán)對(duì)購(gòu)買物(wù)品要貨比三家,并辦理(lǐ)購(gòu)回物(wù)品的(de)驗收、入庫手續。對(duì)大(dà)宗、價值高(gāo)的(de)采購(gòu)項目至少要有3人(rén)同行,主動接受學校領導的(de)監督。教學、保潔等用(yòng)品領用(yòng)堅持“以舊(jiù)換新”制度,做(zuò)好登記。 6.嚴格執行《食品衛生法》,确保食品安全衛生。葷素搭配合理(lǐ),提供優質、價格公平的(de)膳食供應。 7.按時(shí)向教工、學生宿舍和(hé)浴室供應熱(rè)水(shuǐ)(意外情況及時(shí)通(tōng)知,維修、改造工程提前通(tōng)知)。 8.做(zuò)好校園綠(lǜ)化(huà)養護工作,防止病蟲害發生。及時(shí)修理(lǐ)綠(lǜ)籬,草(cǎo)高(gāo)不超過5寸。